Intalnire cu clientii

Dj nunta , dj botez, dj cununie, dj petreceri private

Intalnire cu clientii

UNREAD_POSTde DJ Sun » Mar Ian 25, 2011 11:57 pm

Nu sunt eu cel mai in masura sa dau astfel de sfaturi dar daca tot nu o face nimeni o sa incerc eu sa conturez cam cum decurge o intalnire cu clientii.
In primul rand trebuie sa va spun ca eu lucrez la o firma "de nunti" din brasov destul de mare, deci pot avea anumite beneficii cum ar fi un showroom unde ma intalnesc cu clientii, un televizor cu un dvd player unde le pot prezenta unele nunti facute de mine si asa mai departe.
Ok mai e putin timp pana la nunta la care am fost contactat pentru serviciul de dj, iau legatura cu viitori miri si convenim o zi si o ora in care sa ne intalnim sa punem la punct detaliile nuntii.
Vine si ziua intalnirii, facem prezentarile si incepem practic pregatirea evenimentului, pe o foaie (eu am un chestionar standard) incepem sa completam:
- numele mirilor (se presupune ca il stim dinainte)
- ziua evenimentului (idem)
- restaurantul unde va avea loc evenimentul (brasovul fiind relativ mic, ajungi destul de repede sa cunosti majoritatea salilor, asadar prima informatie a sosit si deja iti faci planul: ce "scule" ai nevoie, cum le pozitionezi, unde o sa stai, cum e personalul de acolo, cum vei fi tratat de ei :).....)
- ora desfasurarii evenimentului (in functie de aceasta ora iti calculezi timpul de preferat sa fii cu minim 1 ora inainte de inceperea evenimentului deja instalat, cu sculele in buna functionare)
Ok acum incepem treaba pe partea de muzica (acum nu am dar pe viitor am de gand sa fac un colaj video de la diferite evenimente unde am fost dj, sunt sigur ca dupa vizionarea acestui colaj increderea mirilor in mine va creste si vor fi mai deschisi )
- numarul de invitati (la fel foarte important din punct de vedere tehnic, si aici mai e o chestie dedusa de-a lungul timpului, o nunta cu cat e mai mare cu atat va fi mai reusita)
- din ce zone provin invitatii (f important pentru a ne face o structura a playlistului, pentru a pregati/cauta melodii prin care sa satisfacem cat mai multi invitati din orice zone ar veni ei)
- un numar aproximativ al invitatilor proveniti din alte zone (cu cat sunt mai multi cu atat melodiile alocate lor (teoretic) vor fi mai multe, spun teoretic pentru ca un rol important il are si buna dispozitie a invitatilor )
- o impartire procentuala a invitatilor in funtie de varsta (f important la alegerea muzicii(bineinteles asta e doar orientativ))
- probleme cu parintii, certuri, decese (f important de stiut pentru a nu gafa in diferite momente ex.la invitarea parintilor la dans dupa "valsul miresei", la melodii de genu fetele lu'tata sa nu ne trezim ca strigam dupa socru mic cand el e decedat (doamne fereste))
Acum facem un tur imaginar al evenimentului
- pe ce melodie vor sa fie primiti marsul nuptial traditional sau vor/au vreo melodie anume
- ce muzica prefera pana la deschiderea dansului, pana sosesc invitatii.... cafe concert, etno/populara sau ceva anume clasic de ex.
- ce muzica prefera in timpul servirii celorlalte feluri de mancare etno/populare, lautaresti, cafe concert etc.
- ce muzica prefera la diferite evenimente din timpul nuntii, tort, dezgatit etc
- pe ce muzica deschidem dansul clasicul vals sau altele Hrusca-Nunta de flori, Shania Twain - From This Moment On etc...
- au melodii/genuri preferate, care nu vor sa lipseasca de la nunta
- melodii ce NU trebuie sa fie la nunta (expres - danseaza pe masa, manele etc si e bine ca in principiu sa se tina cont de aceste preferinte)
Cam atat cu partea "tehnica" in continuare incercam sa mai dialogam un pic, sa ne cunoastem mai bine, sa ii pregatim un pic, sa le explicam ca fara ajutorul lor nu putem garanta succesul evenimentului ( e foarte important ca mirii sa nu stea la masa toata noaptea desi suntem constienti de oboseala si stres, ei trebuie sa fie inima petrecerii, magnetul din mijlocul ringului care atrage invitatii pe ringul de dans)
Facem schimb de numere de telefon
Am omis partea financiara deoarece eu lucrand prin firma nu am treaba cu banii (mirii platind in general luni dupa nunta la firma), cei pe cont propriu discuta si despre acest aspect(din cate stiu plata facanduse la finalul evenimentului), am mai omis partea de lumini si alte efecte pentru ca la fel nu eu tratez aceste aspecte (se ocupa wedding planner-ul firmei), cei pe cont propriu punctand si acest aspect.
Cam asa sta treaba la o intalnire normala cu viitori miri, sper ca am punctat tot ce era de punctat (nu am mai avut o intalnire de ceva timp si tot ce am scris, am scris din memorie), daca am uitat ceva voi reveni cu completari, daca aveti ceva de completat nu ezitati.
Daca se gaseste constructiva si utila aceasta postare am de gand sa fac si eu o "poveste de iarna".

Deraiatu
Imagine
Avatar utilizator
DJ Sun
VIP
 
Mesaje: 3474
Membru din: Lun Sep 06, 2010 9:35 pm
Localitate: Brasov

Re: Intalnire cu clientii

UNREAD_POSTde dannyinthemix » Mar Feb 01, 2011 6:12 pm

Foarte bun topicul si foarte folositor. Cei care lucreaza in orice domeniu in care se lucreaza cu clientul direct, stiu ca este foarte important sa afli cit mai multe detalii despre clienti.
Poti sa exemplifici si un anume eveniment de la inceput pina la sfirsit, si cu bune si cu rele.
dannyinthemix
DJ Fondator
 
Mesaje: 594
Membru din: Lun Noi 23, 2009 3:47 pm
Localitate: timisoara

Re: Intalnire cu clientii

UNREAD_POSTde demential » Mar Feb 01, 2011 6:41 pm

pentru ca pe acest site mai sunt EXTREM de putini cei care vor sa INVETE cu adevarat pe cei care sunt la inceput, NU o sa repet "greseala" de anul trecut ( viewtopic.php?f=33&t=574 ). si totusi din respect pentru un user care isi da interesul pentru acest forum, voi posta un desfasurator cadru in baza caruia negociez eu evenimentele :
1) Mars nuptial
2) Mars sosire invitati
3) Intro - perioada de "acomodare", inaintea aperitivului/valsului.
4) Valsul mirilor
5) Muzica din timpul meselor
6) Furatul miresei
7) Marsul pentru tort
8) Aruncarea buchetului
9) Jarteaua
10) Voalul
11) Excluderi
12) Preferinte speciale
13) Genuri muzicale in general si eventual ponderea lor in procente
la fiecare punct propun exemple.
Avatar utilizator
demential
Administrator
 
Mesaje: 7017
Membru din: Lun Apr 06, 2009 2:40 pm
Localitate: Bucuresti

Re: Intalnire cu clientii

UNREAD_POSTde DjStar » Mar Feb 01, 2011 8:12 pm

deraiatu scrie:Nu sunt eu cel mai in masura sa dau astfel de sfaturi dar daca tot nu o face nimeni o sa incerc eu sa conturez cam cum decurge o intalnire cu clientii.
In primul rand trebuie sa va spun ca eu lucrez la o firma "de nunti" din brasov destul de mare, deci pot avea anumite beneficii cum ar fi un showroom unde ma intalnesc cu clientii, un televizor cu un dvd player unde le pot prezenta unele nunti facute de mine si asa mai departe.
Ok mai e putin timp pana la nunta la care am fost contactat pentru serviciul de dj, iau legatura cu viitori miri si convenim o zi si o ora in care sa ne intalnim sa punem la punct detaliile nuntii.
Vine si ziua intalnirii, facem prezentarile si incepem practic pregatirea evenimentului, pe o foaie (eu am un chestionar standard) incepem sa completam:
- numele mirilor (se presupune ca il stim dinainte)
- ziua evenimentului (idem)
- restaurantul unde va avea loc evenimentul (brasovul fiind relativ mic, ajungi destul de repede sa cunosti majoritatea salilor, asadar prima informatie a sosit si deja iti faci planul: ce "scule" ai nevoie, cum le pozitionezi, unde o sa stai, cum e personalul de acolo, cum vei fi tratat de ei :).....)
- ora desfasurarii evenimentului (in functie de aceasta ora iti calculezi timpul de preferat sa fii cu minim 1 ora inainte de inceperea evenimentului deja instalat, cu sculele in buna functionare)
Ok acum incepem treaba pe partea de muzica (acum nu am dar pe viitor am de gand sa fac un colaj video de la diferite evenimente unde am fost dj, sunt sigur ca dupa vizionarea acestui colaj increderea mirilor in mine va creste si vor fi mai deschisi )
- numarul de invitati (la fel foarte important din punct de vedere tehnic, si aici mai e o chestie dedusa de-a lungul timpului, o nunta cu cat e mai mare cu atat va fi mai reusita)
- din ce zone provin invitatii (f important pentru a ne face o structura a playlistului, pentru a pregati/cauta melodii prin care sa satisfacem cat mai multi invitati din orice zone ar veni ei)
- un numar aproximativ al invitatilor proveniti din alte zone (cu cat sunt mai multi cu atat melodiile alocate lor (teoretic) vor fi mai multe, spun teoretic pentru ca un rol important il are si buna dispozitie a invitatilor )
- o impartire procentuala a invitatilor in funtie de varsta (f important la alegerea muzicii(bineinteles asta e doar orientativ))
- probleme cu parintii, certuri, decese (f important de stiut pentru a nu gafa in diferite momente ex.la invitarea parintilor la dans dupa "valsul miresei", la melodii de genu fetele lu'tata sa nu ne trezim ca strigam dupa socru mic cand el e decedat (doamne fereste))
Acum facem un tur imaginar al evenimentului
- pe ce melodie vor sa fie primiti marsul nuptial traditional sau vor/au vreo melodie anume
- ce muzica prefera pana la deschiderea dansului, pana sosesc invitatii.... cafe concert, etno/populara sau ceva anume clasic de ex.
- ce muzica prefera in timpul servirii celorlalte feluri de mancare etno/populare, lautaresti, cafe concert etc.
- ce muzica prefera la diferite evenimente din timpul nuntii, tort, dezgatit etc
- pe ce muzica deschidem dansul clasicul vals sau altele Hrusca-Nunta de flori, Shania Twain - From This Moment On etc...
- au melodii/genuri preferate, care nu vor sa lipseasca de la nunta
- melodii ce NU trebuie sa fie la nunta (expres - danseaza pe masa, manele etc si e bine ca in principiu sa se tina cont de aceste preferinte)
Cam atat cu partea "tehnica" in continuare incercam sa mai dialogam un pic, sa ne cunoastem mai bine, sa ii pregatim un pic, sa le explicam ca fara ajutorul lor nu putem garanta succesul evenimentului ( e foarte important ca mirii sa nu stea la masa toata noaptea desi suntem constienti de oboseala si stres, ei trebuie sa fie inima petrecerii, magnetul din mijlocul ringului care atrage invitatii pe ringul de dans)
Facem schimb de numere de telefon
Am omis partea financiara deoarece eu lucrand prin firma nu am treaba cu banii (mirii platind in general luni dupa nunta la firma), cei pe cont propriu discuta si despre acest aspect(din cate stiu plata facanduse la finalul evenimentului), am mai omis partea de lumini si alte efecte pentru ca la fel nu eu tratez aceste aspecte (se ocupa wedding planner-ul firmei), cei pe cont propriu punctand si acest aspect.
Cam asa sta treaba la o intalnire normala cu viitori miri, sper ca am punctat tot ce era de punctat (nu am mai avut o intalnire de ceva timp si tot ce am scris, am scris din memorie), daca am uitat ceva voi reveni cu completari, daca aveti ceva de completat nu ezitati.
Daca se gaseste constructiva si utila aceasta postare am de gand sa fac si eu o "poveste de iarna".

Deraiatu




Ma bucur Deraiatu pt tot ce ai scris aici. Pentru mine unul sa stii ca e foarte util si cred ca si pt multi mai ales cei care sunt la inceput. Astept sa mai revii cu completarii pe tema asta. Si bineinteles si pe altii care vor. Toate cele bune!
DjStar
 
Mesaje: 11
Membru din: Mie Ian 19, 2011 1:01 am


Înapoi la Dj nunta , dj botez , dj cununie

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 31 vizitatori